Costumer Service Bank BJB, Bandung

Cari lowongan kerja di Bank BJB? Bank BJB Bandung membuka kesempatan emas untuk kamu yang memiliki jiwa pelayanan prima dan kemampuan komunikasi yang mumpuni. Posisi Customer Service kini tersedia, dengan kesempatan berkarir di salah satu bank terkemuka di Jawa Barat. Siap mengasah kemampuanmu dan berkontribusi dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah? Peluang besar ini menanti!

Account Officer Bank BRI Syariah, Jakarta Selatan

Closing Date: -

admin

14 jam

Bank BJB, atau Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten Tbk., merupakan bank pembangunan daerah (BPD) tertua di Indonesia yang telah beroperasi sejak 1961. Sebagai lembaga keuangan terkemuka di Jawa Barat dan Banten, Bank BJB melayani berbagai kebutuhan perbankan masyarakat, mulai dari layanan perorangan hingga korporasi, dengan beragam produk dan layanan inovatif. Komitmen Bank BJB untuk mendukung pertumbuhan ekonomi daerah tercermin dalam berbagai program pemberdayaan UMKM dan investasi di sektor strategis. Kinerja keuangan yang solid dan jaringan kantor yang luas menjadi bukti nyata eksistensi Bank BJB sebagai mitra terpercaya dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat.

Kamu bisa mengandalkan Bank BJB untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari pembukaan rekening, pinjaman, hingga investasi. Dengan beragam produk dan layanan yang ditawarkan, serta jaringan kantor yang tersebar luas, Bank BJB siap menjadi solusi bagi kamu yang mencari kemudahan dan kepercayaan dalam mengelola keuangan. Kunjungi website resmi Bank BJB atau cabang terdekat untuk informasi lebih lengkap dan rasakan sendiri layanan perbankan terbaik dari Bank BJB.

frontliner Bank BNI Syariah, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

14 jam

Kriteria Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BJB ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan mampu bekerja dalam tim. Kemampuan komunikasi yang baik dan pemahaman mendalam mengenai produk perbankan merupakan kunci kesuksesan dalam peran ini. Berikut detail kualifikasinya:

Baca Juga :  Satpam Bank BJB, Bandung

Costumer Service Bank BCA, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

1 hari

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan manajemen, ekonomi, atau perbankan.
• Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan, khususnya di industri perbankan (akan menjadi nilai tambah).
• Keahlian:
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan analisa yang baik.
  • Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan beragam karakter.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.
• Kriteria Lain:
  • Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
  • Berpenampilan menarik dan rapi.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.
  • Bersedia bekerja shift dan lembur (jika diperlukan).
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (akan menjadi nilai tambah).

Tanggungan

Kamu akan menjadi garda terdepan Bank BJB dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Tanggung jawabmu sangat krusial dalam menjaga kepuasan dan loyalitas mereka, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan permasalahan terselesaikan dengan efektif dan efisien. Berikut detail tanggung jawab selengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi akurat dan detail terkait produk dan layanan Bank BJB.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan mereka.
• Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika diperlukan.
• Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan nasabah.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan Bank BJB.
• Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah.
• Berkontribusi aktif dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan Bank BJB.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan, seperti tingkat kepuasan nasabah dan resolusi masalah.
• Memahami dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) yang berlaku di Bank BJB.
• Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah yang kompleks.
• Terus meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan Bank BJB.
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan yang diselenggarakan oleh Bank BJB.

Hak Karyawan

Menjadi Customer Service di Bank BJB Bandung menawarkan beragam benefit yang menarik, kamu nggak cuma sekadar bekerja, tapi juga berkesempatan untuk mengembangkan karier dan mendapatkan berbagai fasilitas yang menunjang kesejahteraan. Bank BJB sebagai bank daerah terkemuka di Jawa Barat, sangat memperhatikan karyawannya. Berikut ini beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Bank BJB menawarkan gaji pokok yang kompetitif sesuai dengan standar industri perbankan, ditambah dengan berbagai tunjangan menarik lainnya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya (THR), dan tunjangan lainnya.
• Peluang Karir yang Menjanjikan: Bank BJB memberikan kesempatan yang luas untuk pengembangan karir. Kamu bisa mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan pengetahuan, serta mendapatkan promosi jabatan sesuai dengan kinerja dan potensi yang kamu miliki.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Kondusif: Bank BJB memiliki lingkungan kerja yang profesional, nyaman, dan kondusif. Kamu akan bekerja sama dengan tim yang solid dan saling mendukung.
• Fasilitas yang Lengkap: Nikmati berbagai fasilitas yang disediakan Bank BJB, seperti fasilitas kesehatan, asuransi, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya.
• Benefit Tambahan (jika ada): Mungkin ada benefit tambahan yang diberikan Bank BJB, seperti program bonus kinerja, cuti tahunan, dan fasilitas lainnya, sebaiknya kamu konfirmasi langsung pada bagian rekrutmen.
• Jaringan Kerja Luas: Bekerja di Bank BJB, kamu akan mendapatkan jaringan kerja yang luas, baik di internal maupun eksternal perusahaan. Ini akan sangat bermanfaat untuk perkembangan karir kamu ke depannya.

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BJB (Bandung) masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini terlewatkan.

• Kirim Lamaran